Für internationale Sendungen können Gebühren, Steuern und andere Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis angegeben sind.

Der Versand ist weltweit möglich.

 

Für Deutschland (inkl. MwSt.): 5,50 EUR ab 10 kg

 

Für Länder der Europäischen Union (exkl. MwSt.): 

 

von 0.001 kg bis 0.4 kg POST – 7.22 EUR 

von 0.41 bis 0.70 kg POST – 9.50 EUR

von 0.41 bis 0.70 kg DHL Premium – 12.50 EUR

von 0.71 bis 1.70 kg DHL Premium – 13.50 EUR 

von 1.71 bis 4.40 kg DHL Premium – 15.95 EUR 

von 4.41 bis 8.00 kg – 21.90 EUR 

ab einem Bestellwert von 700 EUR NETTO ist der Versand KOSTENLOS!

 

Für Großbritannien und die Schweiz:

Bis 0.4 kg – 8.50 EUR/Post

Bis 1.70 kg – 12.90 EUR/Post

DHL Premium bis 0.7 kg – 19.95 EUR

DHL Premium bis 1.7 kg – 20.90 EUR

DHL Premium bis 2.6 kg – 21.95 EUR 

DHL Premium bis 4.4 kg – 23.90 EUR 

Bei Bestellungen über 1000 EUR ist der Versand KOSTENLOS!

 

Für USA:

Bis 0.4 kg – 10.50 EUR/Post

Bis 0.80 kg – 16.50 EUR/Post

Bis 1.70 kg – 23.00 EUR/Post

Bis 4.40 kg – 49.00 EUR/Post

 

DHL-Premium:

Bis 0.70 kg – 32.90 EUR DHL Premium

Bis 1.70 kg – 42.50 EUR DHL Premium

Bis 2.60 kg – 49.30 EUR DHL Premium

Bis 3.60 kg – 61.50 EUR DHL Premium

Bis 4.40 kg – 69,30 EUR DHL Premium

Bis 8.00 kg – 96,30 EUR DHL Premium

 

Aussichten für  Albanien, Bosnien und Herzegowina, Grönland, Island, Moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Serbien, Ukraine

 

von 0.001 kg bis 0.4 kg – 8.50 EUR – Postdienst

von 0.41 bis 0.80 kg – 12.50 EUR – Postdienst

von 0.81 bis 1.7 kg – 19.60 EUR – DHL Premium

von 1.71 bis 2.6 kg – 21.30 EUR – DHL Premium

von 2.61 bis 4.40 kg – 24.70 EUR – DHL Premium

von 4.41 bis 6.40 kg – 29.80 EUR – DHL Premium

von 6.41 bis 8.00 kg – 30.90 EUR – DHL Premium

 

Für Kanada, Kasachstan:  

Bis zu 0.40 kg – 10.50 EUR 

Bis zu 0.80 kg – 16.50 EUR

Bis zu 1.70 kg – 23.00 EUR 

Bis zu 4.40 kg – 39.00 EUR 

Bis zu 8.00 kg – 54.00 EUR 

Bis zu 17.00 kg – 72.00 EUR

 

Für Australien:

Lieferung ist möglich mit air+ Seeschreck ab 8,50 Euro oder air Schreck DHL Premium:

Bis zu 0.40 kg – 10.50 EUR  air+Seeschreck

Bis zu 0.80 kg – 16.00 EUR air+Seeschreck

Bis zu 1.70 kg – 23.00 EUR air+Seeschreck

Bis zu 4.40 kg – 45.00 EUR air+Seeschreck

DHL Premium bis 1,7 kg – 50.50 EUR

DHL Premium bis 2,7 kg – 57.80 EUR

DHL-Prämie bis zu 4,4 kg – 68.00 EUR

DHL Premium bis 8,0 kg – 100.55 EUR

 

Für alle anderen Länder:  

Bis zu 0.40 kg – 9.50 EUR 

Bis zu 0.80 kg – 13.90 EUR

Bis zu 1.70 kg – 23.00 EUR 

Bis zu 4.40 kg – 49.00 EUR 

Bis zu 8.00 kg – 78.00 EUR  

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung nach Israel Wochen und Monate dauern kann.

 

Zahlungsarten:

• Alle gängigen Kreditkarten
  
• PayPal
• Klarna
• Sofort 
• Banküberweisung

Sie müssen die Rechnung im Voraus per Überweisung bezahlen. Unsere Bankkontodaten werden Ihnen nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail zugeschickt.

 

Informationen zur Sendungen innerhalb Deutschland

 

Lieferfristen:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 – 3 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 – 6 Tagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

 

Die Selbstabholung in unserem Ladengeschäft in Stuttgart in der BRYCKE, Schmale Str. 9, 70173 Stuttgart ist möglich.

 

Lieferverzögerungen:

Lieferverzögerungen können z.B. durch unterschiedliche Partien auftreten. Partien können im Vorfeld nicht berücksichtigt werden. Wir legen aber großen Wert darauf, dass Sie ihre Ware in einer Partie erhalten. Sollte eine Nachbestellung nötig sein, so werden Sie von uns per Mail informiert. 

Unsere Nachbestellung erfolgt immer so schnell wie möglich. Die Regellieferzeit der Herstellung beträgt ca. 7-14 Werktage. Der Versand erfolgt dann umgehend nach dem Wareneingang. Verzögerungen durch plötzlich auftretende Lieferengpässe sind Herstellerbedingt. Bei bekannt werden von Lieferengpässen werden im Onlineshop die betreffenden Qualitäten / Farben als nicht lieferbar und oder mit einer Benachrichtigungsfunktion versehen.

 

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Wir liefern mit DHL und berechnen die Versandkosten mit 5,50 € pro Bestellung ab 10 kg. Bis 10 kg ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.

 

Rücksendung:

Wir bieten Ihnen Ihre Rückgaben innerhalb von 14 Werktagen ab Lieferdatum in Anspruch zu nehmen. Die Kosten der Rücksendung der Artikel werden durch den Kunden getragen. 

Sollte es vorkommen, dass ein Artikel eine Beschädigung aufweist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, melden Sie bei uns eine Reklamation über E-Mail info@insa-pret-a-porter.com an.

Um die Rücksendungen oder weitere Fragen schneller bearbeiten zu können, bitten wir sich auf www.insa-pret-a-porter.com unter “Mein Konto” anzumelden.

 

Rückerstattung:

Sobald die Sendung bei uns eingegangen ist und die Artikel geprüft wurden, werden wir Dir den entsprechenden Zahlungsbetrag zurückerstatten. Die Gutschrift sollte je nach Postlaufzeit und Art der Zahlung in ca. 7-14 Tage nach Eingang der Sendung auf Ihr Konto erfolgen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel. 

 

Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mit einer eindeutige Erklärung (z.B. über  E-Mail oder telefonisch, über ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entscheidung zu informieren. Sie können dafür das Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :

Inna Schuldeschov

Reichenbachstr. 52

D-70372 Stuttgart

E-Mail: info@insa-pret-a-porter.com 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 10 EUR innerhalb Deutschlands geschätzt.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Service und Reklamationen

Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

Inna Schuldeschov

Reichenbachstr. 52

70372 Stuttgart

oder per E-Mail info@insa-pret-a-porter.com

Schreiben Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.